群晖原厂服务落地天津 鸿萌为本地企业提供专属IT保障与信息技术咨询服务

随着天津地区企业数字化转型步伐的加快，高效、安全、可靠的数据管理需求日益迫切。全球领先的NAS存储与监控解决方案提供商群晖（Synology）正式宣布其原厂服务落地天津，授权本地优秀服务商鸿萌科技，共同为天津及周边地区企业提供原厂级别的专属IT保障与信息技术咨询服务。这一举措标志着群晖在华北地区服务体系的进一步深化，也为天津企业带来了更加便捷、专业的数据存储与IT运维支持。

原厂服务落地，打造本地化支持标杆

群晖产品以高性能、高可靠性和易用性著称，广泛应用于企业文件共享、备份容灾、虚拟化存储、视频监控等领域。复杂多变的IT环境要求服务商不仅具备过硬的技术实力，更需要原厂级的服务标准。此次群晖原厂服务落地天津，旨在通过授权服务商鸿萌科技，将原厂技术支持、备件供应、保修维护等核心能力前置到本地，缩短服务响应时间，提升问题解决效率。天津企业从此可以就近享受群晖原厂标准的售后服务，包括设备安装调试、系统优化、故障排查、数据恢复等，真正实现“当地需求，当地响应”。

鸿萌科技：天津企业专属的IT保障专家

作为群晖在天津地区的授权服务商，鸿萌科技拥有多年的IT基础设施服务经验，专注于为企业提供数据存储、备份容灾、网络安全的整体解决方案。此次携手群晖，鸿萌科技将原厂服务与本地化服务相结合，推出面向天津企业的“专属IT保障计划”，涵盖：

• 原厂保修与延保服务：提供群晖设备的原厂硬件保修、延长保修及快速更换服务，确保业务连续性。
• 7×24小时技术支持：鸿萌技术团队经过群晖原厂认证，可提供电话、远程及现场支持，紧急故障快速响应。
• 数据安全与备份咨询：结合群晖Active Backup for Business、Snapshot Replication等套件，为企业设计定制化的数据保护策略，防范勒索病毒与意外丢失。
• 虚拟化与云集成服务：协助企业将群晖存储与VMware、Hyper-V、企业云平台无缝集成，提升资源利用率。
• 监控系统集成与运维：基于群晖Surveillance Station，提供监控方案设计、部署与后期运维，保障企业安全。

信息技术咨询：赋能企业数字化转型

除了原厂服务保障，鸿萌科技还提供专业的信息技术咨询服务，帮助企业从战略层面规划IT架构。无论是老旧存储设备的替换升级、混合云环境的搭建，还是容灾备份体系的完善，鸿萌的咨询团队都能基于企业实际业务需求，给出可行性建议与实施方案，避免盲目投资，降低TCO（总拥有成本）。

“我们不仅仅是卖设备，更是企业IT部门的延伸。”鸿萌科技负责人表示，“通过群晖原厂服务落地，我们能够更快速、更精准地解决客户问题，同时借助信息技术咨询，帮助天津企业构建面向未来的数据基础设施。”

天津企业受益，服务升级正当时

对于天津本地企业而言，群晖原厂服务落地带来的好处显而易见：

1. 响应更快：本地备件库与工程师团队，大幅缩短维修等待时间。
2. 成本更优：原厂服务与本地支持结合，减少中间环节，降低服务费用。
3. 体验更好：定制化咨询与培训，让IT管理更轻松高效，企业可专注于核心业务。
4. 安全更强：原厂级数据安全方案，有效应对日益严峻的网络安全威胁。

目前，鸿萌科技已开始为天津多家制造、医疗、教育、金融行业客户提供群晖原厂服务与咨询，并获得良好反馈。群晖与鸿萌将继续深化合作，定期举办技术沙龙与培训活动，推动天津地区企业信息化水平整体提升。

关于鸿萌科技

鸿萌科技是天津地区领先的IT基础设施服务商，专注于存储、备份、虚拟化及网络安全领域，拥有群晖、VMware、Veeam等多项原厂认证。公司致力于为企事业单位提供从咨询、设计到实施、运维的一站式IT服务。

关于群晖

群晖科技（Synology）是全球知名的NAS存储与监控解决方案提供商，产品行销全球百余个国家，被广泛应用于企业文件共享、数据备份、虚拟化存储、视频监控等场景。群晖以持续创新和卓越品质，帮助用户简化数据管理，保障信息安全。

（完）